في نبأ الضيافة، نحن ملتزمون بحماية الخصوصية وأمان معلومات مستخدمينا الشخصية. توضح هذه السياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا لتوصيل المياه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام تطبيق نبأ الضيافة، قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: وتشمل هذه الأسماء والعناوين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات الدفع.
• معلومات التوصيل: قد نجمع معلومات متعلقة بطلبات توصيل المياه الخاصة بك، بما في ذلك عنوان التوصيل وتفضيلات التوصيل.
• معلومات الاستخدام: قد نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع تطبيقنا، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها والميزات المستخدمة والتفضيلات المحددة.
• معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى تطبيقنا، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة.

2. كيفية استخدام المعلومات الخاصة بك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لمعالجة وتنفيذ طلبات توصيل المياه الخاصة بك.
• للتواصل معك بشأن طلباتك وحالة حسابك والعروض الترويجية.
• لتحسين وتخصيص تجربتك مع تطبيقنا.
• لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين وظائف وأداء تطبيقنا.
• لمنع الاحتيال وضمان أمان مستخدمينا ومنصتنا.

3. مشاركة المعلومات والكشف عنها

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الثالثين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل معالجي الدفع وشركاء التوصيل.
• مع شركاء الأعمال الموثوق بهم لأغراض التسويق، ولكن فقط بموافقتك.
• ردًا على الطلبات القانونية أو للامتثال للقوانين واللوائح السارية.

4. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمان مناسبة لحماية سرية وسلامة وتوافر معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد طريقة لنقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني تكون 100٪ آمنة، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. خياراتك وحقوقك

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها وحذفها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا في أي وقت.

6. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن الثالثة عشرة، ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال بشكل معرف.

7. التغييرات على هذه السياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني أو من خلال قنوات أخرى مناسبة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على info@nabaaldhyafah.com.